Добрый день! Был сделан заказ через интернет-магазин Quke.ru (заказ 206805/28-05-15) . Требовался моб. телефон без сенсорного экрана с большими цифрами (для пожилого человека, моей мамы). Телефон был куплен (кассовый чек, кстати, не выдали, но гарантийный талон заполнен), но когда я его отдал своей маме, то оказалось, что цифры очень мелкие и пользоваться телефоном очень неудобно. Телефон я забирал сам в магазине. На следующий день я попытался его вернуть, но получил отказ:телефон, якобы, является технически сложным изделием. Я написал заявление на возврат денежных средств и оставил запись в жалобной книге. Пытаются впарить любой товар, несмотря на то, что он может и не подойти. Нарушают ЗоЗПП, т.к. чек не выдали, вернуть товар отказываются, намекая, что он является навигационным оборудованием (а телефон самый обычный, не сенсорный даже!.)
Индекс:
123060
Регион:
Россия, Московская область, г. Москва
Адрес:
ул. Народного Ополчения, 43 к2 (39 офис)
Сайт:
Район:
Щукино